Hjelpemidler
Hvordan låne hjelpemidler for en kort tid
Har du behov for hjelpemidler en kort stund (inntil tre måneder), kan du låne dette fra kommunens hjelpemiddellager FASVO.
Hjelpemidler som bl.a. rullator, rullestol, arbeidsstol, hjertebrett, dusjkrakk, dusjstol, toalett-forhøyer, toalettstol, badekarbrett, terskeleliminatorer kan du låne fra vårt korttidslager. Det er forbehold om lagerbeholdning.
Lånet er gratis, men du må betale frakt dersom du eller dine pårørende ikke henter og leverer hjelpemiddelet selv.
Enkle småhjelpemidler som gripetenger, støttehåndtak og krykker kan du kjøpe på vårt lager.
Ta kontakt med FASVO på telefon 69 35 10 90 så veileder de deg videre.
Hva koster det?
Å låne hjelpemidler er gratis. Du må betale for utkjøring og henting av hjelpemidler du låner for en kortere tid.
- Frakt av små hjelpemidler (hver vei): 131 kr.
- Frakt av større hjelpemidler som for eksempel sykeseng (hver vei): 239 kr.
Du kan betale med bankkort, vipps, kontanter eller få tilsendt faktura i etterkant. Velger du å få faktura, får du et fakturagebyr på 100 kroner i tillegg til det frakten koster.
Hvordan låne hjelpemidler for en lengre tid?
Har du behov av hjelpemidler en lengre tid/varig behov, kan du søke om å få låne dette fra NAV Østfold Hjelpemiddelsentralen. Hjelpemidler ved livets sluttfase anses som hjelpemidler på varig lån.
Det finnes mange forskjellige hjelpemidler som kan hjelpe deg i hverdagen din. Alt fra enkle hjelpemidler som en rullator eller dusjstol, til avanserte tekniske hjelpemidler som bil, kommunikasjonsutstyr eller heiser.
Det viktigste for deg er å beskrive hvilke aktiviteter i hverdagen du har vansker med å klare selv. En fagperson i kommunen vil gi deg tips og råd, hjelpe deg med søknaden til NAV, og gi deg opplæring i bruk av hjelpemiddelet.
Hjelpemidler du låner for en lengre tid/varig behov er gratis.
Vedlikehold og reparasjon
Du kan henvende deg til FASVO på telefon 69 35 10 90 for å få hjelp til vurdering om reparasjon av ditt hjelpemiddel.
Les mer om vedlikehold, vanlige feil og daglig vedlikehold av hjelpemidler her
FASVO reparerer kortidshjelpemidler, men foretar kun enklere reparasjoner på hjelpemidler fra NAV hjelpemiddelsentral. Mer omfattende reparasjoner foretar NAV hjelpemiddelsentral selv.
Ta kontakt med NAV hjelpemiddelsentral ved behov for mer omfattende reparasjoner her
Det er fint hvis hjelpemiddelet er rengjort i forkant av at tekniker kommer for å se på det.
Har du behov for mer informasjon eller hjelp, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med kommunens ergo- og fysioterapitjeneste på telefon 60 30 67 70.
Hente selv, levering hjem og levere tilbake
Hente selv
Når hjelpemiddelet ankommer FASVO, kan du hente dette selv. Du kan hente hjelpemiddelet selv innenfor åpningstiden til FASVO mandag – fredag kl. 07:30 – 15:00 og torsdag kl. 07:30 – 17:00, eller du kan hente når det passer deg gjennom hente selv-boksene på parkeringsplassen foran inngangen til FASVO.
Du må gi beskjed om at du kan hente selv til den som hjelper deg med å søke, eller kontakte FASVO. Da vil du få beskjed når hjelpemiddelet er klart til henting. Har du avtalt å hente gjennom hente selv-boksene, får du i tillegg beskjed om hvilket nummer boksen har og koden for å åpne boksen.
Hjelp til utkjøring og montering
Hvis du ikke kan hente hjelpemiddelet selv, eller hjelpemiddelet krever montering, vil du få hjelp av FASVO levere og montere det hjemme hos deg. Det vil bli gjort avtale med deg om tidspunkt for levering.
Levere inn selv
Du kan levere tilbake hjelpemiddelet i ekspedisjonen på FASVO.
Hjelp til innlevering og demontering
Hvis hjelpemiddelet er vanskelig å få med seg, må demonteres eller det er vanskelig for deg å levere det av andre årsaker, vil en ansatt komme og hente hjelpemiddelet. Ring FASVO for å melde fra om behov for henting.
Overføring av hjelpemidler til andre
Hjelpemidler skal ikke overføres til andre uten at det tas opp med NAV Hjelpemiddelsentral. Ta kontakt med Friskliv og mestring for å få hjelp.
Syns- og hørselshjelpemidler
Syn- og hørselskontakten i kommunen formidler hjelpemidler og gir oppfølging og opplæring i bruk av hjelpemidler.
Hjelpemidler blir søkt på via NAV Hjelpemiddelsentral Østfold i samarbeid med den som trenger hjelpemidlene, og evt. pårørende.
Kontakt oss
- Ring oss på
Friskliv og mestring: 69 30 67 60
FASVO: 69 35 10 90
- Send oss e-post
friskliv@fredrikstad.kommune.no
- Send brev
Postboks 1405, 1602 Fredrikstad
Du kan også stille spørsmål til Kommune-Kari (Chat-robot)
Vis i kart - hjelpemiddelservice