Spørreundersøkelse om helse- og omsorgstjenester

– Målet er å få bedre kunnskap om hvordan brukere og pårørende opplever tjenestene våre, sier Ann Wraa, direktør for kommuneområde Helse.

Hvem får undersøkelsen?

Undersøkelsen sendes ut på SMS fra KFInnsikt. Den som mottar undersøkelsen, får en lenke som trykkes på for å komme til selve undersøkelsen.

Undersøkelsen sendes til:

•    pårørende til pasienter på kommunens sykehjem og til personer som bor i boliger med heldøgns tjenester
•    brukere som mottar hjemmesykepleie og brukere i boliger med heldøgns tjenester
•    pårørende til tjenestemottakere i livsmestring virksomhet syd og vest, øst, nord og sentrum
•    voksne brukere som mottar fysio- og ergoterapi

Har du spørsmål om undersøkelsen, kan du kontakte de ansatte der du mottar tjenesten.

Frivillig og anonymt å svare

Det er frivillig å svare på undersøkelsen. Svarene behandles anonymt. Det betyr at ingen i tjenestene får vite hva den enkelte har svart.

– Vi håper du vil ta deg tid til å svare. Tilbakemeldingene er viktige for at vi skal kunne gi gode tjenester og gjøre forbedringer der det trengs, sier Wraa.