Fra høyt sykefravær til etterspurt kompetanse

For ett år siden oppsøkte Fredrikstad kommune andre organisasjoner for å lære hvordan de hadde lykkes med å redusere sykefraværet. Nå er rollene snudd. Kommunen inviteres til møter, samlinger og konferanser for å fortelle om egne erfaringer.

– For et år siden dro vi rundt for å lære av andre. Nå blir vi invitert for å fortelle hva vi har gjort, sier avtroppende HR-sjef Erik Eriksen.

Tok tak i en voksende utfordring

Sykefraværet i Fredrikstad kommune økte betydelig fra 2019 til 2023. Med rundt 7.000 ansatte ga det store økonomiske og organisatoriske konsekvenser.
Kommunen forsterket derfor arbeidet med sykefraværsoppfølging, særlig rettet mot langtidssykefravær.

Resultatene har kommet. I løpet av ett år ble sykefraværet redusert fra 12,3 prosent, og ved utgangen av oktober 2025 var det samlede fraværet nede på 9,3 prosent.

Jobber etter tre hovedspor

Arbeidet bygger på tre hovedgrep:
•    Tett oppfølging av ansatte med gjentatte langtidsfravær.
•    Styrking av ledernes kompetanse og evne til å forebygge og følge opp sykefravær.
•    Utvikling av arbeidsmiljøer som fremmer nærvær og mestring.

Målet har vært å endre kulturen rundt sykefravær og skape større oppmerksomhet om tilrettelegging, arbeidsevne og deltakelse.

Lederne har fått mer støtte fra HR og bedre verktøy til å følge opp ansatte på en god måte.

Tettere samarbeid med fastlegene

Et tiltak som har vekket stor interesse, er samarbeidet mellom arbeidsgiver og fastlegene.

Målet er bedre dialog om hva den ansatte kan gjøre, og hvilke muligheter som finnes for tilrettelegging.

– Vi ønsker å finne løsninger som gjør at flere kan være helt eller delvis i arbeid når helsen tillater det, sier kommunedirektør Inger Hegna.

Fastlegene har vært positive. Flere peker på at bedre samhandling kan gi mer treffsikre løsninger og økt nærvær.

Deling av erfaringer gir ringvirkninger

Fredrikstad kommune har selv lært av andre. Blant annet besøkte kommunen Politiets utlendingsenhet for å få innsikt i tiltak som hadde gitt gode resultater.

– Vi fikk med oss konkrete verktøy for å avklare arbeidsevne, og vi så hvor viktig lederrollen, tillitsvalgte og vernetjenesten er, sier Eriksen.

Det siste året har kommunen delt erfaringene med flere kommuner og virksomheter, som eksempelvis Oslo, Bærum, Moss, Trondheim og Sarpsborg kommune. Erik Eriksen og koordinator Karianne Dahl-Larsen har også delt Fredrikstads arbeid med økt nærvær med over 200 ledere på Lillestrøm kommunes sykefraværsdag.

Interesse også fra næringslivet

Interessen kommer også fra privat sektor. Flere virksomheter har tatt kontakt for å lære mer om hvordan Fredrikstad har jobbet.

Sopra Steria er blant dem som har ønsket innsikt i arbeidet. De har særlig merket seg satsingen på lederutvikling, oppfølging av langtidssykemeldte og samarbeidet med fastlegene.

Fortsetter arbeidet

Selv om utviklingen går riktig vei, er arbeidet ikke ferdig. Sykefraværet er fortsatt høyere enn ønskelig.

Erfaringene viser likevel at målrettet arbeid, tett lederoppfølging, samarbeid på tvers og god dialog med fastlegene kan gi resultater.

Fra å søke råd hos andre, deler Fredrikstad nå kunnskap og inspirerer andre til å ta tak i en av arbeidslivets største utfordringer.