Serviceerklæringen

Serviceerklæringen for grunnskolene i Fredrikstad kommune

Vedtatt i Oppvekstutvalget 10.09.03.
Vedlegg til sak 03/0040

Serviceerklæring for skoleetaten i Fredrikstad kommune 2003.

1. De kommunale skolene har egne virksomhetsplaner der det fremgår hvordan en sikrer oppfølging av lover, forskrifter, styringsdokumenter og vedtak. Skolene følger opp kommunens vedtatte kvalitetssystem gjennom å utvikle interne rutiner.

2. Skolene gir tilpasset opplæring til elevene i forhold til behov, alder, funksjonsnivå, religion og kulturell bakgrunn. Skolen samarbeider med nødvendige instanser i et systematisk tverrfaglig samarbeid.
Hver elev har sin faste kontaktperson.

3. Elevene er ulykkesforsikret på skole og skolevei. Skolen har rutiner for håndtering av sykdom, skader og ulykker.

4. Elevene skal føle trygghet og trivsel i en inkluderende skole

• Hver elev opplever seg sett og verdsatt.
• Utvikling av et godt læringsmiljø i elevgruppa er et prioritert område på alle trinn.
• Hver elev opplever å få hjelp og tilbakemelding i sitt læringsarbeid.
• Skolen er organisert fleksibelt og kan tilpasses ulike behov og situasjoner.
• Alle i skolemiljøet arbeider aktivt for å forebygge mobbing.
• Når mobbing skjer blir det oppdaget og raskt gjort noe med.
• Rasisme og rasistiske ideologier og holdninger har ikke forfeste i skolen. Dersom slike holdninger eller bevegelser oppdages, motarbeides de effektivt og systematisk.
• Skolen har tydelige grenser for hva som er akseptert atferd.  
• Elevene opplever å ha innflytelse og kan påvirke sin egen skolehverdag. 
• Skolen har et læringsmiljø preget av at elever samarbeider og støtter hverandre, både faglig og sosialt.

5. Skolene har et godt inne og utemiljø

• Skolene jobber aktivt, systematisk og kontinuerlig for å bedre helse, miljø og sikkerhet
• Elevene har kunnskap om viktigheten av å ta vare på sitt eget arbeidsmiljø og ha kjennskap til og gjennomføre tiltak som bedrer dette.
• Skolen har rom, utstyr og undervisningsmateriell som stimulerer til varierte arbeidsformer.
• Skolens ansatte og elever arbeider bevisst med å ta vare på bygninger og miljø ute og inne
  

6. Skolen skal gi faglig utbytte og motivasjon for videre læring

• Hver elev opplever mestring i skolehverdagen.
• Hver elev får tilpasset opplæring i henhold til sine evner og forutsetninger.
•  Skolen har et læringsmiljø der faglige og sosiale mål blir knyttet sammen.
• Skolens ansatte vektlegger utvikling av elevenes sosiale kompetanse.
• Lærerne bidrar aktivt til å utvikle elevenes nysgjerrighet og lærelyst.
• IKT er et naturlig verktøy i opplæringen.
• Skolen arbeider systematisk med utvikling av elevenes læringstrategier.
• Elever og lærere samarbeider om å utvikle et godt læringsmiljø med mulighet for varierte arbeidsmåter.

 
7. Skolene tilrettelegger for et godt samarbeid skole – hjem

• Skolen tar ansvar for å legge til rette et samarbeid med hjemmene der elevens trivsel og læringsutbytte står i fokus.
• Foreldre/foresatte opplever seg som nødvendige samarbeidspartnere for å utvikle skolen til beste både for eget barn og for skolen som helhet.
• Foreldre/foresatte vet hva skolen forventer i forhold til hjemmets oppfølging av elevens faglige og sosiale utvikling.
• Skole og hjem har gode rutiner for informasjon og dialog om barnets faglige og sosiale utvikling.
• Skole og hjem samarbeider om å øke den enkelte elevs motivasjon for læring.

8. Det gjennomføres årlige brukerundersøkelser blant elever og foresatte på utvalgte trinn. Det foretas en vurdering av elevenes læringsresultater og læringsmiljø i henhold til vedtatte kvalitetssystem for Fredrikstadskolene.

9.Ovenstående punkter i serviceerklæringen evalueres årlig handlingsplanarbeidet.

Sist endret 25.09.2007 14:01:46